Kaip ir kitų priklausomybių atveju, kelias tolyn nuo skaitmeninių priklausomybių prasideda pripažinus sau, kad tai yra problema. Yra nemažai vidinių procesų, kurie bandys suformuluoti situaciją kaip neprovlematišką, aplinkybių padiktuotą, neįmanomą sukontroliuoti ir panašiai. Tai normalu, tačiau neproduktyvu. Jei kažkas neigia, kad tai problema – vargu, ar kažkas kito gali padėti.