Pažadų laužymas daugiausiai žalos daro todėl, kad pokytis yra netikėtas. Jei remiamės pažadu suteikta informacija, tai kažkiek laiko planuojame, kaip viskas bus, detalizuojame būsimą rezultatą ar veiklą, “avansu” patiriame būsimą naudą ar džiaugsmą – o sulaužius pažadą jausmas staiga, lyg stipriai mynus ant stabdžių, pasikeičia. Posūkis nebūtinai yra nenaudingas, dažnai tokie pasikeitimai kaip tik išeina į gerą – tačiau pats pokyčio staigumas paprastai išgyvenamas kaip neigiamas patyrimas.
psichologė internete ir gyvai